Wie dürfen wir Sie unterstützen?

Professional Services

Sie sind auf der Suche nach einem strategischen Partner, der Sie professionell berät und bei Bedarf unterstützt? Oder möchten Sie die vollständige Projektumsetzung in die vertrauensvollen Hände eines Profis legen? Kein Problem - wir finden für Sie das passende Kooperationsmodell. 

Unsere Services

Beratung und Implementierung

Vertrauen Sie bei der Umsetzung Ihrer Webprojekte auf unsere langjährige Erfahrung als Adobe Business Partner und AEM Specialized Partner. Wir betreuen die Webprojekte vieler erfolgreicher Unternehmen und suchen dabei stets die langfristige Zusammenarbeit. Ihre Projekte sind bei uns in sehr guten Händen. Versprochen.

Mehr Informationen

Wartung und Weiterentwicklung

Nach dem erfolgreichen Abschluss eines Projektes geht dieses in die "Regelwartung" über. Wir raten unseren Kunden, die Website stetig weiterzuentwickeln und zu verbessern, damit sich keine technischen Schulden aufbauen.

Mehr Informationen

Schulungen

Wir schulen Ihre interne IT in den Bereichen Administration von AEM und Entwicklung auf Basis von AEM. Gerne führen wir auch kundenindividuelle Workshops durch.

Mehr Informationen

Lizenzberatung und 1st Level Support

Wir beraten bei Lizensierungsfragen und bieten unseren Kunden 1st Level Support.

 

Mehr Informationen

Beratung und Implementierung

 

Professionelle Beratung

Sie haben die Idee – wir wissen wie es richtig gut wird! Denn die Planung ist bei einem Online Marketing Projekt das A und O. Professionelle Beratung, Analyse, Bewertung und Erarbeitung von Konzepten bilden einen wichtigsten Grundstein, um Ihre Ziele optimal umzusetzen. ein enger Kontakt zwischen Ihnen und unseren Experten. Von Workshops, Requirements Engineering und Sizing bis hin zum Plattform Review stehen wir Ihnen mit einem individuellen Leistungsangebot zur Seite.

Implementierung

Transparenz und Vertrauen sind die Grundpfeiler einer guten Partnerschaft! Um die bestmögliche Umsetzung der Projekte zu gewährleisten, steht ein offener Austausch zwischen unseren Mitarbeitern und den Kunden für uns an erster Stelle, denn wir möchten, dass Sie sich mit uns wohlfühlen. Daher setzen wir auf völlige Transparenz im Projektverlauf und gewähren jedem am Projekt Beteiligten vollen Zugriff auf die für ihn relevanten Plattformen. So haben Sie stets alle Entwicklungen im Blick.

Wartung und Weiterentwicklung der AEM Applikation

 

Vor dem Spiel ist nach dem Spiel.

Sicherlich kann man sich nach einem erfolgreichen Go-Live einige Zeit auf die Schultern klopfen, doch das Backlog mit neuen Ideen ist häufig schon prall gefüllt. Der Fachbereich wartet auf die Umsetzung neuer Anforderungen. Etwaige Fehler sollen behoben und neue Browser Versionen unterstützt werden. Nach Abschluss eines Projekts geht es daher in ein Wartungsmodell über.

Im Rahmen der Wartung und Weiterentwicklung einer AEM Anwendung empfehlen wir unterschiedliche Maßnahmen. Wenn wir ein externes Projekt übernehmen, führen wir zu Beginn eine eingehende Codeanalyse durch. Im Rahmen der Wartung erfolgen schließlich regelmäßige Erweiterungen und Strukturverbesserungen, Code Review und ggf. Refactoring. Darüber hinaus stellen wir gerne eigene Betriebsskripte zur Verfügung, mit deren Hilfe sich der laufende Betrieb überwachen läßt.

Verschiedene Tools wie Jira, Confluence, Nexus, Jenkins und Sonar sorgen für Transparenz und Sicherheit. Eine Web Anwendung sollte stetig verbessert werden, damit sich keine technischen Schulden anhäufen.

Verlassen Sie sich daher auf unser Rundum-Sorglos-Paket für Ihren dauerhaften Erfolg!

Schulungen

Als Adobe Authorized Training Center geben wir in den Bereichen Adobe Experience Manager (AEM), Adobe Experience Manager Forms (AEM Forms) und Adobe LiveCycle gerne unser Wissen an Sie weiter. Ob Deutsch oder Englisch – Sie wählen die Kurssprache. Neugierig? Stillen Sie jetzt Ihren Wissensdurst!

Lizenzberatung und 1st Level Support

 

Wir unterstützen unsere Kunden bei der Produktauswahl und beraten Sie hinsichtlich Lizensierungsstrategien. Überlizensiert oder Unterlizensiert? Wir helfen Ihnen beim Rightsizing.

Zudem bieten wir unseren Kunden Adobe Platinum Maintenance & Support Verträge. Damit haben Lizenznehmer Anspruch auf kostenlose Updates (neue Versionen, Service Packs) und Support (Hilfestellung bei Problemen, Bereitstellung von Hotfixes, etc.). eggs unimedia kann im Rahmen des Platinum Supports den 1st Level Support für Adobe Experience Manager (AEM Sites und AEM Forms) übernehmen und ist somit Ihr direkter, deutschsprachiger Ansprechpartner für alle Supportangelegenheiten - eine Dienstleistung, die viele unserer Kunden sehr schätzen.

Was beinhaltet der Support?

  • Direkte Betreuung bei Problemen bezüglich der Performance, Funktionalität oder Nutzung
  • Diagnose von technischen Problemen
  • Behebung von technischen Problemen 

Unsere Verantwortung endet in der Regel da, wo ein Eingriff in den Adobe Quellcode erforderlich ist. Dennoch bleiben wir auch in diesem Fall Ihr direkter Ansprechpartner und übernehmen die Kommunikation mit dem Adobe Support. Erfahrungsgemäß können wir über 70% aller Supportanfragen direkt und ohne das Involvieren von Adobe abwickeln.

Referenzen

Mehr als 25 Jahre Projekterfahrung, hunderte an erfolgreich abgeschlossenen Projekten, erstklassige Consultants und Entwickler. Unsere Referenzen sprechen für sich. Einige Beispiele...

ePortal 4.0

Die IBB bringt mit einem neuen Kundenportal die Digitalisierung voran. Adobe Experience Manager Forms ist dabei die Basis für das neue papierlose Formular- und Antragswesen.

Mehr

Formularportal

Verbesserte Auffindbarkeit von Formularen in einem personalisierbaren Formularportal, dank Adobe Experience Manager Forms - sowie Optimierung interner Formularprozesse.

Mehr

Online Marketing Plattform

Die HUK-COBURG setzt Adobe Experience Manager als Plattform für die Webauftritte (huk24.de und huk.de), den Enterprise Blog sowie für das Antragswesen der Direktversicherung HUK24 ein.

Mehr

Siemens Navigator

Navigator ist eine integrierte Plattform für das Energiemanagement von Gebäuden. Dashboards zeigen aktuelle Energieverbräuche und -kosten, damit verbundene CO2-Emissionen sowie andere relevante Kenngrößen. eggs unimedia ist von Anfang an dabei und für die Programmierung und Oberflächengestaltung der Webanwendung zuständig.

Mehr

Orientierung auf allen Devices

HypoVereinsbank onemarkets steht für Anlage- und Hebelprodukte in Deutschland. Als Teil der UniCredit gehört die HypoVereinsbank (UniCredit Bank AG) zu den Top-Emittenten in Deutschland.

Mehr

BMW.digital und Group Websites

Weiterentwicklung der Webauftritte der BMW Group, die auf Adobe Experience Manager (AEM) basieren. Dazu gehören unter anderem die Corporate Website, die Websites der BMW Group Werke, BMW Welt, das globale Karriereportal und BMW Driving Experience.

Mehr

Hochschulverwaltung 2.0.

Hochschulverwaltung bedeutet Formulare. Gestern auf Papier, heute digital und morgen automatisiert und integriert mit den IT-Systemen, jederzeit und über jedes Endgerät verfügbar.

Mehr

Optimierter Webauftritt mit AEM

Effizienzsteigerungen bei der Verwaltung des Web Contents durch zentrale AEM Plattform und Wiederverwenbarkeit von Komponenten für unterschiedliche Mandanten.

 

Mehr

Sie interessieren sich für unsere Services? Dann freuen wir uns auf Ihre Kontaktaufnahme!