Wie dürfen wir Sie unterstützen?
Professional Services
Sie sind auf der Suche nach einem strategischen Partner, der Sie professionell berät und bei Bedarf unterstützt? Oder möchten Sie die vollständige Projektumsetzung in die vertrauensvollen Hände eines Profis legen? Kein Problem - wir finden für Sie das passende Kooperationsmodell.
Unsere Services
Beratung und Implementierung
Professionelle Beratung
Sie haben die Idee – wir wissen wie es richtig gut wird! Denn die Planung ist bei einem Online Marketing Projekt das A und O. Professionelle Beratung, Analyse, Bewertung und Erarbeitung von Konzepten bilden einen wichtigsten Grundstein, um Ihre Ziele optimal umzusetzen. ein enger Kontakt zwischen Ihnen und unseren Experten. Von Workshops, Requirements Engineering und Sizing bis hin zum Plattform Review stehen wir Ihnen mit einem individuellen Leistungsangebot zur Seite.
Implementierung
Transparenz und Vertrauen sind die Grundpfeiler einer guten Partnerschaft! Um die bestmögliche Umsetzung der Projekte zu gewährleisten, steht ein offener Austausch zwischen unseren Mitarbeitern und den Kunden für uns an erster Stelle, denn wir möchten, dass Sie sich mit uns wohlfühlen. Daher setzen wir auf völlige Transparenz im Projektverlauf und gewähren jedem am Projekt Beteiligten vollen Zugriff auf die für ihn relevanten Plattformen. So haben Sie stets alle Entwicklungen im Blick.
Wartung und Weiterentwicklung der AEM Applikation
Vor dem Spiel ist nach dem Spiel.
Sicherlich kann man sich nach einem erfolgreichen Go-Live einige Zeit auf die Schultern klopfen, doch das Backlog mit neuen Ideen ist häufig schon prall gefüllt. Der Fachbereich wartet auf die Umsetzung neuer Anforderungen. Etwaige Fehler sollen behoben und neue Browser Versionen unterstützt werden. Nach Abschluss eines Projekts geht es daher in ein Wartungsmodell über.
Im Rahmen der Wartung und Weiterentwicklung einer AEM Anwendung empfehlen wir unterschiedliche Maßnahmen. Wenn wir ein externes Projekt übernehmen, führen wir zu Beginn eine eingehende Codeanalyse durch. Im Rahmen der Wartung erfolgen schließlich regelmäßige Erweiterungen und Strukturverbesserungen, Code Review und ggf. Refactoring. Darüber hinaus stellen wir gerne eigene Betriebsskripte zur Verfügung, mit deren Hilfe sich der laufende Betrieb überwachen läßt.
Verschiedene Tools wie Jira, Confluence, Nexus, Jenkins und Sonar sorgen für Transparenz und Sicherheit. Eine Web Anwendung sollte stetig verbessert werden, damit sich keine technischen Schulden anhäufen.
Verlassen Sie sich daher auf unser Rundum-Sorglos-Paket für Ihren dauerhaften Erfolg!
Schulungen
Lizenzberatung und 1st Level Support
Wir unterstützen unsere Kunden bei der Produktauswahl und beraten Sie hinsichtlich Lizensierungsstrategien. Überlizensiert oder Unterlizensiert? Wir helfen Ihnen beim Rightsizing.
Zudem bieten wir unseren Kunden Adobe Platinum Maintenance & Support Verträge. Damit haben Lizenznehmer Anspruch auf kostenlose Updates (neue Versionen, Service Packs) und Support (Hilfestellung bei Problemen, Bereitstellung von Hotfixes, etc.).
eggs unimedia kann im Rahmen des Platinum Supports den 1st Level Support für Adobe Experience Manager (AEM Sites und AEM Forms) übernehmen und ist somit Ihr direkter, deutschsprachiger Ansprechpartner für alle Supportangelegenheiten - eine Dienstleistung, die viele unserer Kunden sehr schätzen.
Was beinhaltet der Support?
- Direkte Betreuung bei Problemen bezüglich der Performance, Funktionalität oder Nutzung
- Diagnose von technischen Problemen
- Behebung von technischen Problemen
Unsere Verantwortung endet in der Regel da, wo ein Eingriff in den Adobe Quellcode erforderlich ist. Dennoch bleiben wir auch in diesem Fall Ihr direkter Ansprechpartner und übernehmen die Kommunikation mit dem Adobe Support. Erfahrungsgemäß können wir über 70% aller Supportanfragen direkt und ohne das Involvieren von Adobe abwickeln.
Unsere Pakete
Referenzen
Mehr als 25 Jahre Projekterfahrung, hunderte an erfolgreich abgeschlossenen Projekten, erstklassige Consultants und Entwickler. Unsere Referenzen sprechen für sich. Einige Beispiele...
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Festpreis oder T&M?
Dienstleistung kostet Geld. Aber was ist die beste Beauftragungsvariante? Bei der Entscheidung, ob Projekte als Festpreis, oder im Rahmen von Time & Material (T&M) umgesetzt werden, gibt es einige Faktoren, die dabei berücksichtigt werden sollten.
Blick in die Tätigkeiten eines PMs
In diesem Blogbeitrag blicken wir unserem Projektmanager Tobias Gollinger über die Schultern und beschäftigen uns mit den Themen Qualität, Zeit und Budget.
Was man bei einem erfolgreichen DevOps beachten sollte
Mit DevOps versuchen Unternehmen, die Trennlinie zwischen zwei ehemals stark isoliert arbeitenden Unternehmensbereichen zu überwinden: Entwicklung und Betrieb.
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