Matchplan zum Digitalen Erfolg

So stellen Sie Ihr Team richtig auf

Adobe Customer Experience Day 2022

am 30. Juni im Oberangertheater in München

Ein inspirierender Tag für Kunden, Interessenten, Kollegen und alle Beteiligten, die bei hohen Temperaturen und in angenehmer Atmosphäre den Vorträgen folgten, Gespräche suchten und Ideen mitnahmen.

Adobe Customer Experience Day 2022
Adobe Customer Experience Day 2022
Adobe Customer Experience Day 2022
Adobe Customer Experience Day 2022
Adobe Customer Experience Day 2022
Adobe Customer Experience Day 2022
Adobe Customer Experience Day 2022
Adobe Customer Experience Day 2022

Was unterscheidet einen Champions League Sieger vom Vize oder einen Bundesliga Trainer vom Coach einer Regionalmannschaft? Ist es Glück oder Können? Disziplin oder Geld? Sicher ist jedenfalls, dass sie eines vereint: Teamgeist und Zielstrebigkeit! 

Das gilt auch in der zahlengetriebenen Welt der Unternehmen. Der Anspruch: Marktanteile aufbauen, mehr über Kunden erfahren und dieses Wissen gewinnbringend nutzen, Umsatzziele kontinuierlich erreichen oder noch besser übererfüllen.

 

Was können Unternehmen aus dem Bereich des Sports lernen? Und wie können wir im Zusammenspiel mit Adobe Produkten dafür sorgen, dass sich Kunden und Interessenten – ähnlich wie bei Sport Events – von Emotionen leiten lassen?

 

Jede Menge Inspiration, Praxisbeispiele, Strategie-Gedanken und Einblicke in neueste Technologien, von erfahrenen Profis verständlich präsentiert – beim Adobe Customer Experience Day nehmen Sie viel mit für Ihre eigenen Projekte und können den Experten persönlich Ihre Fragen stellen. Diskutieren Sie mit uns, wie auch Ihre technologische Basis im Zusammenspiel mit einem hochmotivierten Team ein digitales Kundenerlebnis der Spitzenklasse werden kann.

 

Zum Thema Team Experience wird Sie unser Keynote Speaker Didi Hamann, Champions League Sieger und TV-Experte, auf ganz neue Ideen bringen. Der Adobe Customer Experience Day bietet Ihnen ein spannendes Programm und liefert Antworten auf folgende Fragen:

 

 

  • Wie können Sie die Customer Journey Ihrer Kunden verbessern?
  • Wie können Sie die Berührungspunkte mit Ihren Kunden optimieren?
  • Wie können Sie Ihre Kunden personalisiert ansprechen?
  • Wie holen Sie das Maximale aus den Adobe-Technologien heraus?
  • Wie können Sie mit Adobe-Technologien das Kundenerlebnis verbessern?

 

 

Entdecken Sie bei Vorträgen und Demos die umfassenden Möglichkeiten der Adobe Experience Cloud und insbesondere vom Adobe Experience Manager. Lernen Sie neue Strategien für den digitalen Erfolg kennen und nutzen Sie den persönlichen Erfahrungsaustausch mit vielen anderen Online-Marketing-Anwendern aus IT und Business. Die Veranstaltung findet erneut im Oberangertheater in München statt und ist perfekt geeignet, um verständlich und kompakt das Wichtigste rund um Adobe-Technologien zu erfahren.

 

Anpfiff          30. Juni 2022 von 9:30 bis 17:00 Uhr

Heimspiel    im Oberangertheater, Oberanger 38, 80331 München

Programm

09:30 - 10:30    Registrierung und Frühstück

 

10:30 - 10:45    Begrüßung, Martin Brösamle, eggs unimedia  

 

10:45 - 11:30    Keynote: Parallelen aus Teamsport und Teamwork - was können Unternehmen aus dem Profisport lernen, Didi Hamann, Fußball-Legende

 

11:30 - 12:00    Demo: Aufbau einer Experience Plattform und Umsetzung komplexer Business Anforderungen mit Adobe Experience Manager (AEM), Adobe Commerce und Target, Aline Neumann und Katja Coriand, eggs unimedia

 

12:00 - 12:30    Kundenvortrag: Aufbau von FUEL - Teamviewer's Future User Experience Platform für 25 internationale Märkte auf Basis des Adobe Technologie Stacks (AEM Sites/Assets/Forms, Analytics, Target, Commerce, Marketo), Tania Sperling, Teamviewer und Alex Lotz, eggs unimedia 

 

12:30 - 13:30    Mittagspause

 

13:30 - 14:00    Der Agile Leadership Hattrick: Prozesse, Menschen, Technologie, Thomas Kuhne, eggs unimedia

 

14:00 - 14:30    Nach dem Spiel ist vor dem Spiel: Höhere Conversion Rates, geringere Abbruchraten, schnellere Prozesse, Fehlerminimierung. Formulare als Erfolgsfaktoren - unsere eggsperten zeigen die wichtigsten Funktionen der AEM Forms Plattform live und in Farbe, Martin Grimm und Martin Brösamle, eggs unimedia

 

14:30 - 15:00    Kaffeepause

 

15:00 - 15:30    Neuerungen von Adobe Experience Manager Forms, Martin Grimm, eggs unimedia

 

15:30 - 16:00    Teamaufstellung 2025 – Digitale Trends, die auf uns zukommen und wie Sie sich dafür am besten aufstellen, Monika Schütz, Adobe

 

16:00 - 17:00   Get-Together und Networking

 

Die Veranstaltung richtet sich an Verantwortliche aus Marketing und IT von mittleren und großen B2C- und B2B-Unternehmen. 

Speaker

Dietmar Hamann, Fußball-Legende
Dietmar Hamann, Fußball-Legende

Dietmar „Didi“ Hamann gehört zu den erfolgreichsten deutschen Fußballern. Sein größter Erfolg war 2005 der UEFA Champions League Sieg mit dem FC Liverpool. 1993 bis 1998 wurde er mit dem FC Bayern München UEFA Cup-Sieger, deutscher Meister und DFB-Pokalsieger. Und mit der deutschen Fußballnationalmannschaft wurde er Vizeweltmeister bei der FIFA WM 2002 in Japan und Süd-Korea. Der Münchner ist heute TV-Experte und gefragter Talk-Gast, wenn es um Teamerfolg, Change-Management und Führung/Leadership geht.

Dietmar „Didi“ Hamann gehört zu den erfolgreichsten deutschen Fußballern. Sein größter Erfolg war 2005 der UEFA Champions League Sieg mit dem FC Liverpool. 1993 bis 1998 wurde er mit dem FC Bayern München UEFA Cup-Sieger, deutscher Meister und DFB-Pokalsieger. Und mit der deutschen Fußballnationalmannschaft wurde er Vizeweltmeister bei der FIFA WM 2002 in Japan und Süd-Korea. Der Münchner ist heute TV-Experte und gefragter Talk-Gast, wenn es um Teamerfolg, Change-Management und Führung/Leadership geht.

Tania Sperling, Teamviewer
Tania Sperling, Teamviewer

Tania Sperling ist seit vielen Jahren leidenschaftlicher Web- und eCommerce Profi. Als Teamlead Digital Platforms bei der TeamViewer AG ist sie technisch für den Betrieb und die Weiterentwicklung der globalen Website in über 20 Sprachen verantwortlich. Aktuell arbeitet sie mit ihrem Team an der Implementierung des Adobe Experience Managers und der Optimierung zahlreicher Backend-Prozesse in einem höchst agilen Umfeld.

Tania Sperling ist seit vielen Jahren leidenschaftlicher Web- und eCommerce Profi. Als Teamlead Digital Platforms bei der TeamViewer AG ist sie technisch für den Betrieb und die Weiterentwicklung der globalen Website in über 20 Sprachen verantwortlich. Aktuell arbeitet sie mit ihrem Team an der Implementierung des Adobe Experience Managers und der Optimierung zahlreicher Backend-Prozesse in einem höchst agilen Umfeld.

Monika Schütz, Adobe
Monika Schütz, Adobe

Monika Schütz verantwortet als Head of Mittelstand das Go To Market von Adobe für kleinere und mittlere Unternehmen in Zentraleuropa. Verschiedene Leitungspositionen auf Kunden-, Dienstleister- und nun Herstellerseite machen sie zur ausgewiesenen Expertin für Digital Experience, eCommerce, Content Management und UX/UI Design. Gerade auch im Mittelstand durfte sie viele Kunden auf ihrer Digital-Strategie begleiten.

Monika Schütz verantwortet als Head of Mittelstand das Go To Market von Adobe für kleinere und mittlere Unternehmen in Zentraleuropa. Verschiedene Leitungspositionen auf Kunden-, Dienstleister- und nun Herstellerseite machen sie zur ausgewiesenen Expertin für Digital Experience, eCommerce, Content Management und UX/UI Design. Gerade auch im Mittelstand durfte sie viele Kunden auf ihrer Digital-Strategie begleiten.

Aline Neumann, eggs unimedia
Aline Neumann, eggs unimedia

Aline Neumann ist seit 2018 bei eggs unimedia in München beschäftigt. Der Einstieg erfolgte über eine Werkstudententätigkeit, der sie parallel zu ihrem Studium nachgegangen ist. Seit ihrem Medieninformatik Masterabschluss ist sie in verschiedenen AEM Sites Projekten der eggs unimedia tätig.

Aline Neumann ist seit 2018 bei eggs unimedia in München beschäftigt. Der Einstieg erfolgte über eine Werkstudententätigkeit, der sie parallel zu ihrem Studium nachgegangen ist. Seit ihrem Medieninformatik Masterabschluss ist sie in verschiedenen AEM Sites Projekten der eggs unimedia tätig.

Katja Coriand, eggs unimedia
Katja Coriand, eggs unimedia

Katja Coriand ist seit April 2022 Teil des Marketing Teams. Ihre Leidenschaft gilt neben dem Texten und Gestalten auch der 360° Kommunikation. Mit ihrer Erfahrung aus Werbeagentur, Konzern und Start Up rundet die gelernte Mediengestalterin, Kommunikations-und Betriebswirtin jedes Projekt durch Professionalität und ihrer Liebe zum Detail ab.

Katja Coriand ist seit April 2022 Teil des Marketing Teams. Ihre Leidenschaft gilt neben dem Texten und Gestalten auch der 360° Kommunikation. Mit ihrer Erfahrung aus Werbeagentur, Konzern und Start Up rundet die gelernte Mediengestalterin, Kommunikations-und Betriebswirtin jedes Projekt durch Professionalität und ihrer Liebe zum Detail ab.

Alex Lotz, eggs unimedia
Alex Lotz, eggs unimedia

Alex ist studierter Informatiker und beschäftigt sich seit 2015 intensiv mit dem Adobe Tech Stack und insbesondere mit Adobe Experience Manager. Aktuell trägt er im Rahmen eines Migrationsprojekts die Verantwortung für die Einführung und Implementierung von AEM bei der Teamviewer AG und ist Team Lead im agilen Entwicklungsprojekt.

Alex ist studierter Informatiker und beschäftigt sich seit 2015 intensiv mit dem Adobe Tech Stack und insbesondere mit Adobe Experience Manager. Aktuell trägt er im Rahmen eines Migrationsprojekts die Verantwortung für die Einführung und Implementierung von AEM bei der Teamviewer AG und ist Team Lead im agilen Entwicklungsprojekt.

Martin Grimm, eggs unimedia
Martin Grimm, eggs unimedia

Martin Grimm ist seit 2009 bei eggs unimedia und beschäftigt sich seitdem mit den Formulartechnologien von Adobe. Der studierte Jurist ist AEM Forms Evangelist, Adobe Certified Expert und Instructor für diverse Adobe LiveCycle und AEM Forms Technologien. In seinen 12 Jahren bei eggs hat er eine Vielzahl erfolgreicher Projekte geleitet, überwiegend bei Unternehmen aus den Bereichen FSI, Telekommunikation und Industrie.

Martin Grimm ist seit 2009 bei eggs unimedia und beschäftigt sich seitdem mit den Formulartechnologien von Adobe. Der studierte Jurist ist AEM Forms Evangelist, Adobe Certified Expert und Instructor für diverse Adobe LiveCycle und AEM Forms Technologien. In seinen 12 Jahren bei eggs hat er eine Vielzahl erfolgreicher Projekte geleitet, überwiegend bei Unternehmen aus den Bereichen FSI, Telekommunikation und Industrie.

Thomas Kuhne, eggs unimedia
Thomas Kuhne, eggs unimedia

Thomas Kuhne ist seit 2020 Scrum Master bei der eggs unimedia und sorgt für offene Kommunikation und Prozessstrukturen. Der Spaß bei der Arbeit hat für ihn einen hohen Stellenwert und ist Ausdruck des agilen Team Spirits unserer Firma. Er war 10 Jahre Aufklärungsoffizier bei der Bundeswehr in Führungsverwendungen und kennt die Bedürfnisse erfolgreicher Leaderships. Thomas Kuhne hat Politik und Philosophie in München, an der Université de Lorraine und der Harvard University studiert.

Thomas Kuhne ist seit 2020 Scrum Master bei der eggs unimedia und sorgt für offene Kommunikation und Prozessstrukturen. Der Spaß bei der Arbeit hat für ihn einen hohen Stellenwert und ist Ausdruck des agilen Team Spirits unserer Firma. Er war 10 Jahre Aufklärungsoffizier bei der Bundeswehr in Führungsverwendungen und kennt die Bedürfnisse erfolgreicher Leaderships. Thomas Kuhne hat Politik und Philosophie in München, an der Université de Lorraine und der Harvard University studiert.

Martin Brösamle, eggs unimedia
Martin Brösamle, eggs unimedia

Martin Brösamle leitet seit 2010 die Bereiche Vertrieb und Marketing bei der eggs unimedia GmbH in München. Zuvor war Martin Brösamle neun Jahre bei führenden Großunternehmen im internationalen Vertrieb tätig und kennt die digitalen Anforderungen erfolgreicher Unternehmen. Martin Brösamle hat Betriebswirtschaftslehre mit Schwerpunkt Marketing an der FH Rosenheim und Universidad de Alicante studiert.

Martin Brösamle leitet seit 2010 die Bereiche Vertrieb und Marketing bei der eggs unimedia GmbH in München. Zuvor war Martin Brösamle neun Jahre bei führenden Großunternehmen im internationalen Vertrieb tätig und kennt die digitalen Anforderungen erfolgreicher Unternehmen. Martin Brösamle hat Betriebswirtschaftslehre mit Schwerpunkt Marketing an der FH Rosenheim und Universidad de Alicante studiert.

Composing Customer Experience Day 2022